Damerino
Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) интернет-магазина DAMERINO (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях с любым лицом — пользователем сети Интернет (далее — «Покупатель»), желающим воспользоваться данным предложением.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина DAMERINO посредством заполнения соответствующей формы и предоставления следующих данных: имени и номера телефона.
1.3. Оформляя заказ на сайте интернет-магазина, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объёме.
2. Информация о товаре
2.1. Интернет-магазин DAMERINO осуществляет продажу обуви, одежды и аксессуаров.
2.2. Товары представлены на сайте посредством фотографий и фотообразцов, являющихся собственностью интернет-магазина. Каждый товар сопровождается текстовой информацией, включающей наименование товара, доступные для выбора размеры (при необходимости), цену и описание товара, в том числе сведения о составе и цвете.
2.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут рассматриваться как исчерпывающая информация о свойствах и характеристиках товара.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик или условий эксплуатации товара, Покупатель вправе до оформления заказа обратиться к Продавцу по электронной почте либо по телефону, указанным на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
2.5. Покупатель обязан соблюдать рекомендации по эксплуатации и уходу за приобретённым товаром.
3. Правила приобретения товара
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт интернет-магазина DAMERINO.
3.2. После оформления заказа Продавец или уполномоченный менеджер Продавца связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, для подтверждения принятия заказа, уточнения номера заказа и согласования срока самовывоза либо доставки товара.
3.3. В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по телефону. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.4. Срок доставки товара составляет 3–4 рабочих дня с момента оформления заказа, если иной срок не был согласован с Покупателем.
3.5. Покупатель вправе получить товар самостоятельно в офисе Продавца либо выбрать доставку товара курьером.
3.6. Оплата товара производится Покупателем в момент его доставки либо при самовывозе из офиса Продавца.
3.7. В случае уклонения Покупателя от приёмки товара либо указания Покупателем неверного или неполного адреса доставки товар возвращается Продавцу. В таком случае Продавец вправе удержать из уплаченных Покупателем денежных средств фактически понесённые расходы на доставку товара, не полученного по вине Покупателя.
4. Гарантийный срок
4.1. Гарантийный срок на товар составляет 30 (тридцать) дней, если иной срок не установлен на этикетке товара или иным образом не указан Продавцом.
4.2. Гарантийный срок не распространяется на повреждения товара, возникшие в результате:
4.2.1. нарушения Покупателем рекомендаций по эксплуатации и уходу за товаром;
4.2.2. использования товара не по назначению;
4.2.3. наличия на товаре повреждений и/или следов самостоятельного ремонта, если такие повреждения или ремонт не были произведены Продавцом.
5. Правила возврата товара
5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки.
5.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней с момента его доставки, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, вследствие которых товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе товара индивидуального пошива.
5.4. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара Продавцу.
5.5. В случае обнаружения в товаре недостатков или брака, если такие недостатки не были оговорены Продавцом и выявлены в течение гарантийного срока, Покупатель вправе по своему выбору:
5.5.1. потребовать замены товара на товар той же модели и/или артикула;
5.5.2. потребовать замены товара на аналогичный товар другой модели или артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены;
5.5.3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
5.5.4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В этом случае Покупатель обязан возвратить товар с недостатками Продавцу.
5.6. В случае возникновения спора относительно причин возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Для реализации права на отказ от товара надлежащего качества, а также прав, предусмотренных пунктом 5.5 настоящей оферты, Покупатель уведомляет Продавца по адресу электронной почты, указанному на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
6. Прочие условия
6.1. Претензии Покупателей относительно качества товара направляются Продавцу по электронной почте на адрес, указанный на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
6.2. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять и корректировать ассортимент товаров, изменять цены на товары, регулировать доступ к покупке отдельных товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению. Цена товара, в отношении которого договор купли-продажи уже заключён, изменению не подлежит.
6.3. Оформляя заказ на сайте интернет-магазина, Покупатель даёт своё согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте интернет-магазина.
6.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Изменения, внесённые Продавцом в оферту, не распространяются на договоры, заключённые до момента внесения соответствующих изменений.
6.5. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7. Реквизиты Продавца
7.1. Полное наименование: ООО «ДАМЕРИНО»
7.2. ИНН: 7728391391
7.3. Юридический адрес: 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 32, этаж 1, помещение VIII, комнаты 14, 15.
7.4. Адрес бутика: г. Москва, Галерея «Времена года», Кутузовский проспект, д. 48.
7.5. Часы работы: ежедневно с 11:00 до 22:00.
7.6. Телефон бутика: +7 (495) 748-62-63.
7.7. E-mail: damerino-atelier@mail.ru
1.1. Настоящий документ является публичным предложением (офертой) интернет-магазина DAMERINO (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях с любым лицом — пользователем сети Интернет (далее — «Покупатель»), желающим воспользоваться данным предложением.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на сайте интернет-магазина DAMERINO посредством заполнения соответствующей формы и предоставления следующих данных: имени и номера телефона.
1.3. Оформляя заказ на сайте интернет-магазина, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объёме.
2. Информация о товаре
2.1. Интернет-магазин DAMERINO осуществляет продажу обуви, одежды и аксессуаров.
2.2. Товары представлены на сайте посредством фотографий и фотообразцов, являющихся собственностью интернет-магазина. Каждый товар сопровождается текстовой информацией, включающей наименование товара, доступные для выбора размеры (при необходимости), цену и описание товара, в том числе сведения о составе и цвете.
2.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут рассматриваться как исчерпывающая информация о свойствах и характеристиках товара.
2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств, характеристик или условий эксплуатации товара, Покупатель вправе до оформления заказа обратиться к Продавцу по электронной почте либо по телефону, указанным на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
2.5. Покупатель обязан соблюдать рекомендации по эксплуатации и уходу за приобретённым товаром.
3. Правила приобретения товара
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт интернет-магазина DAMERINO.
3.2. После оформления заказа Продавец или уполномоченный менеджер Продавца связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, для подтверждения принятия заказа, уточнения номера заказа и согласования срока самовывоза либо доставки товара.
3.3. В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по телефону. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
3.4. Срок доставки товара составляет 3–4 рабочих дня с момента оформления заказа, если иной срок не был согласован с Покупателем.
3.5. Покупатель вправе получить товар самостоятельно в офисе Продавца либо выбрать доставку товара курьером.
3.6. Оплата товара производится Покупателем в момент его доставки либо при самовывозе из офиса Продавца.
3.7. В случае уклонения Покупателя от приёмки товара либо указания Покупателем неверного или неполного адреса доставки товар возвращается Продавцу. В таком случае Продавец вправе удержать из уплаченных Покупателем денежных средств фактически понесённые расходы на доставку товара, не полученного по вине Покупателя.
4. Гарантийный срок
4.1. Гарантийный срок на товар составляет 30 (тридцать) дней, если иной срок не установлен на этикетке товара или иным образом не указан Продавцом.
4.2. Гарантийный срок не распространяется на повреждения товара, возникшие в результате:
4.2.1. нарушения Покупателем рекомендаций по эксплуатации и уходу за товаром;
4.2.2. использования товара не по назначению;
4.2.3. наличия на товаре повреждений и/или следов самостоятельного ремонта, если такие повреждения или ремонт не были произведены Продавцом.
5. Правила возврата товара
5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки.
5.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней с момента его доставки, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, вследствие которых товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в том числе товара индивидуального пошива.
5.4. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя. Возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара Продавцу.
5.5. В случае обнаружения в товаре недостатков или брака, если такие недостатки не были оговорены Продавцом и выявлены в течение гарантийного срока, Покупатель вправе по своему выбору:
5.5.1. потребовать замены товара на товар той же модели и/или артикула;
5.5.2. потребовать замены товара на аналогичный товар другой модели или артикула с соответствующим перерасчётом покупной цены;
5.5.3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
5.5.4. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В этом случае Покупатель обязан возвратить товар с недостатками Продавцу.
5.6. В случае возникновения спора относительно причин возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу товара в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Для реализации права на отказ от товара надлежащего качества, а также прав, предусмотренных пунктом 5.5 настоящей оферты, Покупатель уведомляет Продавца по адресу электронной почты, указанному на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
6. Прочие условия
6.1. Претензии Покупателей относительно качества товара направляются Продавцу по электронной почте на адрес, указанный на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
6.2. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять и корректировать ассортимент товаров, изменять цены на товары, регулировать доступ к покупке отдельных товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему усмотрению. Цена товара, в отношении которого договор купли-продажи уже заключён, изменению не подлежит.
6.3. Оформляя заказ на сайте интернет-магазина, Покупатель даёт своё согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте интернет-магазина.
6.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Изменения, внесённые Продавцом в оферту, не распространяются на договоры, заключённые до момента внесения соответствующих изменений.
6.5. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7. Реквизиты Продавца
7.1. Полное наименование: ООО «ДАМЕРИНО»
7.2. ИНН: 7728391391
7.3. Юридический адрес: 121099, г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 32, этаж 1, помещение VIII, комнаты 14, 15.
7.4. Адрес бутика: г. Москва, Галерея «Времена года», Кутузовский проспект, д. 48.
7.5. Часы работы: ежедневно с 11:00 до 22:00.
7.6. Телефон бутика: +7 (495) 748-62-63.
7.7. E-mail: damerino-atelier@mail.ru